晚上七点，李师傅接到求助，一位白发老人蹲在楼道口，钥匙忘屋里了。他赶到时，老人正抹眼泪，说儿子在外地，自己一个人住。李师傅蹲下看了看锁，是老式防盗门，开起来不难。他一边拿工具一边问：“大妈，您吃晚饭没？”老人摇头。锁开了，李师傅没急着走，帮老人检查了煤气和灯，又发现门锁有点松，顺手紧了紧。老人翻口袋要付钱，只有几张皱巴巴的零钱。李师傅把工具收好，从兜里掏出五十块塞进老人手里：“锁坏了再换，这钱您先拿着买点吃的。”老人愣住了，追出门时，李师傅已经骑上电动车走了。后来老人托邻居打听，只知道他姓李，开锁的。