那天夜里快十二点，接到一个老小区的单。到六楼时，看见一位年轻妈妈抱着个三四岁的男孩蹲在门口，孩子裹着薄毯，小脸冻得通红。她说钥匙落在屋里，老公出差，手机也没电了。 我蹲下看锁孔，C级锁芯，难开。正拿工具时，听见孩子打喷嚏，她赶紧把毯子往孩子身上裹。我起身说：“姐，先别急，我车里有热水。”跑下楼拿了保温杯和一件旧棉袄。她愣了下，接过去时手在抖。 开锁花了二十分钟，她一直小声哄孩子“马上就能进去了”。门开那刻，孩子突然说“妈妈不哭”。她这才抹了把脸。我收工具时，她把棉袄叠好递来，说了句“谢谢你，大哥”。下楼时，楼道声控灯灭了，我听见她关门后轻轻说了句“到家了”。 那晚风很冷，但保温杯里剩的半杯水，一直暖到我回店里。